모두싸인 홈페이지 바로가기 및 전자계약 시작방법
모두싸인 공식 홈페이지 주소는 https://modusign.co.kr/입니다. 계약서를 업로드해 이메일이나 카카오톡으로 전자서명을 요청하고, 서명 완료된 계약서를 다운로드할 수 있습니다. 신규 회원은 2주 무료체험으로 서명 요청 10건을 이용할 수 있으며, 서명 요청을 받은 사람은 별도 회원가입 없이 서명할 수 있습니다.
| 구분 |
내용 |
| 공식 홈페이지 |
modusign.co.kr |
| 주요 기능 |
전자계약·전자서명·문서 관리 |
| 무료체험 |
신규 가입 후 2주 |
| 체험 요청 건수 |
일반 서명 요청 10건 |
| 서명자 가입 |
불필요 |
| 완료 문서 |
계약서·감사추적인증서 |
모두싸인은 계약서를 보내는 사람과 서명을 받는 사람의 이용 조건이 다릅니다. 직접 계약서를 발송하려면 회원가입과 이용 가능한 서명 요청 건수가 필요하지만, 받은 계약서에 서명하는 것만으로는 별도 유료 요금제에 가입할 필요가 없습니다.
계약서를 보내려면 먼저 파일과 서명자의 이메일 또는 휴대전화번호를 준비하세요. 아래 첫 번째 버튼은 공식 홈페이지, 두 번째 버튼은 신규 가입과 무료체험을 시작하는 페이지로 연결됩니다.
2026년 10월 31일 확인 기준
모두싸인 공식 홈페이지와 고객센터의 공개 안내를 기준으로 작성했습니다. 무료체험은 모든 기능을 무제한 사용하는 서비스가 아니며, 유료 요금제의 가격과 이용 건수는 결제 방식 및 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다.
모두싸인 전자계약서 작성 및 전자서명 요청하는 방법
모두싸인 전자계약은 문서 업로드, 서명자 설정, 입력란 배치, 인증 및 기타 설정, 서명 요청 전송 순서로 진행됩니다. 계약서를 보내는 요청자가 먼저 파일과 서명 위치를 설정해야 상대방이 수신한 문서에 전자서명을 할 수 있습니다.
전자계약을 시작하기 전에 준비할 정보
- 계약 문서: PDF, 한글, 워드 등 지원되는 문서 파일
- 서명자 정보: 상대방의 이름과 이메일 또는 휴대전화번호
- 계약 내용: 당사자, 계약 기간, 금액, 특약사항 등 최종 검토된 내용
- 서명 위치: 서명자별 사인·도장 또는 필요한 입력란의 위치
- 본인확인 수단: 이메일·휴대전화 인증 또는 요청자가 설정한 접근 암호 등
한글, 워드, 엑셀, 프레젠테이션, 이미지 등 여러 파일 형식을 지원하지만 실제 업로드 가능한 용량과 파일 종류에는 제한이 있을 수 있습니다. 여러 파일을 한 번에 올리거나 결합하는 기능도 요금제에 따라 다르므로 발송 전에 확인해야 합니다.
계약서 파일 업로드부터 발송까지
- 로그인: 모두싸인 공식 홈페이지에서 계정에 로그인합니다.
- 서명 요청 시작: 홈 화면의 [서명 요청 시작하기] 또는 상단 [서명 요청] 메뉴의 [단건 요청]을 선택합니다.
- 문서 업로드: 계약 파일을 선택해 업로드하고 [다음으로] 버튼을 누릅니다.
- 서명자 설정: 서명 방식과 순서를 선택한 뒤 상대방의 이메일 또는 휴대전화번호를 입력합니다.
- 입력란 설정: 계약서에서 서명자가 사인하거나 정보를 입력할 위치를 지정합니다.
- 추가 설정: 필요한 본인확인 수단, 남길 말, 서명 기한과 알림 설정 등을 확인합니다.
- 서명 요청 전송: 문서 내용과 서명자 연락처를 다시 검토한 후 전송합니다.
- 진행 상태 확인: 상단 [문서함]에서 서명 진행 상황을 확인합니다.
계약서의 서명 위치는 서명자별로 지정해야 합니다. 여러 명이 서명하는 계약에서 한 사람의 입력란만 배치하거나 연락처를 잘못 입력하면 원래 의도한 계약 진행과 달라질 수 있습니다.
전송한 뒤에는 서명 요청 건수가 차감되므로 계약 금액, 상대방 연락처, 서명 순서, 첨부파일 등을 최종 확인하는 것이 좋습니다.
여러 사람이 서명할 때 순서를 정하는 방법
서명자가 두 명 이상인 계약서는 순서대로 서명하거나 순서와 관계없이 서명하는 방식을 선택할 수 있습니다. 순서대로 진행하면 앞선 서명자가 완료한 후 다음 서명자에게 요청이 전달됩니다.
예를 들어 계약 담당자와 대표자의 서명 순서가 정해져 있다면 순차 서명을 선택할 수 있습니다. 반대로 각각 독립적으로 서명해도 되는 문서라면 순서 없는 진행 방식을 검토할 수 있습니다.
문서당 허용되는 서명자 수도 요금제에 따라 다릅니다. PERSONAL은 최대 2명, TEAM은 최대 5명, TEAM PRO와 맞춤형 요금제는 최대 30명까지 설정할 수 있다는 공식 안내가 있으므로 계약 당사자 수에 맞는 요금제를 확인하세요.
모바일에서도 계약서를 작성하고 보낼 수 있나요?
모바일에서도 서명 요청 기능을 이용할 수 있지만, PC와 편집 가능 범위가 같지는 않습니다. 모두싸인 공식 매뉴얼에 따르면 모바일과 태블릿에서는 미리 만들어 둔 템플릿을 이용해 서명자 정보를 입력하는 방식으로 서명을 요청할 수 있습니다.
반면 새로운 텍스트 입력란, 서명 위치 조정과 문서 편집은 큰 화면의 PC에서 진행해야 합니다. 따라서 계약서 양식과 입력란을 처음 설정하는 사람은 PC를 이용하는 편이 적합합니다.
모두싸인 무료체험·요금제·서명 요청 건수 확인하기
모두싸인 신규 가입자는 TEAM PRO 기능을 2주간 무료로 체험할 수 있습니다. 공식 안내 기준 일반 서명 요청 10건과 API 서명 요청 30건이 별도로 제공되며, 체험이 끝났다는 이유만으로 자동 결제되지는 않습니다.
2주 무료체험에서 이용할 수 있는 범위
| 구분 |
신규 가입 무료체험 |
| 체험기간 |
2주 |
| 체험 요금제 |
TEAM PRO |
| 일반 서명 요청 |
10건 |
| API 서명 요청 |
30건 별도 |
| 추가 충전 |
무료체험 중 불가 |
| 종료 후 자동결제 |
없음 |
무료체험 중 일반 서명 요청 10건을 모두 사용했다면 추가 충전은 할 수 없습니다. 또한 체험기간 중 유료 요금제를 결제하면 남아 있던 무료체험 기능과 제공 건수가 소멸된다는 안내가 있으므로 전환 시점도 확인해야 합니다.
API 요청 30건은 개발 연동을 위한 별도 이용량입니다. 일반 계약서를 이메일이나 카카오톡으로 40건까지 보낼 수 있다는 뜻이 아닙니다.
PERSONAL·TEAM·TEAM PRO 요금제 차이
모두싸인은 개인 사용자와 팀 단위 계약 담당자를 위한 구독형 요금제를 제공합니다. 선택 기준은 월별 또는 연간 서명 요청 건수, 함께 이용할 인원, 문서당 서명자 수, 고급 기능의 필요 여부입니다.
| 요금제 |
적합한 이용 상황 |
문서당 서명자 |
| PERSONAL |
개인·소량 계약 |
최대 2명 |
| TEAM |
팀의 개별 계약 관리 |
최대 5명 |
| TEAM PRO |
대량·반복 계약 |
최대 30명 |
월 결제와 연 결제는 가격뿐 아니라 제공되는 요청 건수의 사용기간에도 차이가 있습니다. 월 요금제에서 남은 서명 요청 건수는 다음 이용기간으로 이월되지 않는 경우가 있으므로 계약 건수가 몰리는 시기를 고려해 선택해야 합니다.
일부 요금제에서는 링크서명, 대량전송, 고급 입력란, 업무 연동 기능의 지원 여부가 다릅니다. 특히 불특정 다수에게 URL이나 QR코드로 서명을 받는 링크서명은 TEAM PRO와 맞춤형 요금제에서 제공됩니다.
정확한 월 이용료와 연간 할인율은 변경될 수 있으므로 결제하기 전에 공식 요금표에서 부가가치세 포함 여부, 계약 요청 건수와 결제 주기를 함께 확인하세요.
서명을 취소하면 사용한 건수가 돌아오나요?
서명 요청은 상대방에게 문서를 발송하는 시점에 사용량이 차감됩니다. 일반적인 단건 요청에서는 하나의 문서에 여러 서명자가 있어도 한 번의 서명 요청이면 1건이 차감됩니다.
반면 대량전송은 발송 대상자 수에 따라, 링크서명은 완료한 서명자 수에 따라 사용량이 차감됩니다. 일반 서명 요청을 발송한 뒤 취소하거나 상대방이 거절해도 이미 차감된 건수는 복구되지 않습니다.
서명 요청 전 반드시 확인하세요.
문서 내용과 상대방 연락처에 오류가 있는 상태로 발송하면 요청을 취소하더라도 사용한 서명 요청 건수가 반환되지 않습니다. 서명 완료 여부와 무관하게 차감될 수 있으므로 발송 전 확인이 중요합니다.
카카오톡·이메일로 받은 모두싸인 전자서명 방법
모두싸인으로 전자서명 요청을 받은 사람은 별도의 계정을 만들거나 요금제를 결제하지 않아도 서명할 수 있습니다. 이메일 또는 카카오톡으로 전달된 서명 요청 링크에서 문서를 확인한 뒤 필요한 인증과 서명 절차를 진행하면 됩니다.
이메일로 받은 계약서에 서명하는 방법
- 이메일 받은편지함에서 모두싸인 서명 요청 메일을 찾습니다.
- 메일에 표시된 요청자와 문서명을 확인합니다.
- [내용 확인하고 서명하기] 버튼을 선택합니다.
- 서명 요청을 받은 이메일 주소를 입력해 본인확인을 진행합니다.
- 계약서의 내용과 서명 요청자가 남긴 말을 확인합니다.
- 지정된 서명란에 사인이나 도장을 입력하고 필요한 항목을 작성합니다.
- 최종 내용을 확인한 뒤 서명을 완료합니다.
계약 금액이나 상대방 이름, 기간 등이 실제 합의한 내용과 다르다면 서명하지 말고 요청자에게 확인해야 합니다. 서명 요청을 받았다는 사실만으로 문서 내용에 동의해야 하는 것은 아닙니다.
카카오톡으로 받은 전자계약서 서명하기
카카오톡으로 요청받은 경우에는 모두싸인 또는 서명 요청 기업의 비즈니스 채널에서 발송된 알림톡을 통해 문서를 열 수 있습니다. [문서 확인하고 서명하기] 버튼을 선택한 뒤 메시지를 받은 휴대전화번호를 입력해 확인 절차를 진행합니다.
카카오톡이 설치되어 있지 않거나 채널 알림톡을 수신할 수 없는 경우에는 문자 메시지로 대체 전송될 수 있습니다. 이후 서명 과정에서 추가 인증이 요구되는 경우에는 요청자가 설정한 방식에 따라 진행해야 합니다.
전자서명에 공동인증서가 반드시 필요한가요?
모든 모두싸인 서명에 공동인증서가 필요한 것은 아닙니다. 이메일이나 휴대전화번호 확인 등으로 진행되는 서명도 있으며, 요청자가 추가 인증 방식을 설정한 경우에만 해당 절차가 적용됩니다.
법인 계약처럼 별도 신원확인이 필요한 상황에서는 법인 공동인증서 인증 등을 설정할 수 있습니다. 상대방이 요청한 인증 방식과 계약서에 적용되는 법적 요건을 함께 확인하세요.
모두싸인 계약서 다운로드·서명 완료 확인·요청 취소
모두싸인에서 모든 서명자가 서명을 마치면 완료 계약서와 감사추적인증서를 확인할 수 있습니다. 계약서를 보낸 회원은 문서함에서 확인하고, 서명만 참여한 사람은 이메일이나 카카오톡으로 받은 완료 안내를 이용할 수 있습니다.
완료된 전자계약서 다운로드하는 방법
- 모두싸인에 로그인한 뒤 상단 [문서함] 메뉴를 엽니다.
- 서명 완료된 문서를 선택합니다.
- 계약 내용과 체결 상태를 확인합니다.
- 완료 문서 다운로드 기능을 선택합니다.
- 필요한 경우 감사추적인증서도 함께 다운로드합니다.
- 받은 파일을 별도 저장 공간에 안전하게 보관합니다.
이메일로 서명했다면 서명 완료 후 받은 이메일 링크를 이용할 수도 있습니다. 카카오톡으로 서명했다면 해당 대화방의 완료 안내에서 문서 열람과 다운로드를 진행할 수 있습니다.
개인 사용자는 별도 요금제 결제 없이 기존 완료 문서를 열람하거나 다운로드할 수 있다는 공식 안내가 있습니다. 다만 공용 워크스페이스에서는 무료 상태의 문서 관리 기능이 제한될 수 있습니다.
감사추적인증서는 어떤 문서인가요?
감사추적인증서는 전자계약 과정에서 발생한 주요 행위와 이력을 확인할 수 있는 문서입니다. 서명 시각, IP 주소, 인증 관련 정보, 문서 원본 검증정보 등이 기록되어 계약 당사자와 진행 과정을 확인하는 데 사용됩니다.
완료 계약서는 당사자가 합의한 계약 내용과 서명을 확인하는 자료이며, 감사추적인증서는 전자서명 과정의 기록을 확인하는 자료입니다. 중요한 계약일수록 두 문서를 함께 보관하는 것이 좋습니다.
완료 계약서 다운로드 기한이 있나요?
일반적인 완료 계약서는 서비스에 보관되지만 요청자의 문서 파기 요청 등으로 접근이 제한될 수 있습니다. 문서 파기가 예정된 경우에는 안내를 받은 후 정해진 기간 내에 다운로드해야 합니다.
특히 링크서명으로 완료된 문서는 다운로드 가능한 기간이 30일로 안내됩니다. 기간이 지나 문서에 접근할 수 없다면 서명 요청자에게 완료 문서를 이메일로 다시 전달해 달라고 요청해야 합니다.
계약서가 온라인에 보관된다는 이유로 영구적으로 다운로드할 수 있다고 가정하지 마세요. 체결 완료 안내를 받았다면 가능한 한 빨리 계약서와 감사추적인증서를 별도로 보관하는 것이 안전합니다.
서명 요청을 취소하거나 계약서를 수정할 수 있나요?
모든 서명자가 서명을 완료하기 전에는 요청자가 서명 요청을 취소할 수 있습니다. [문서함]에서 해당 문서를 선택하고 [서명 요청 취소] 기능을 이용한 뒤 취소 사유를 입력하면 됩니다.
진행 중인 문서는 조건에 따라 내용이나 서명자 정보를 수정할 수 있으며, 수정 이력은 감사추적인증서에 기록됩니다. 그러나 이미 모든 당사자의 서명이 완료된 계약서를 같은 방식으로 자유롭게 수정할 수 있는 것은 아닙니다.
완료된 계약에 변경이 필요한 경우에는 계약 당사자와 수정 내용에 합의한 뒤 변경계약이나 별도의 합의서를 작성하는 방식 등을 검토해야 합니다. 전자문서 수정 기능과 계약 자체의 법률적 변경은 구분해야 합니다.
모두싸인 접속·서명 요청 오류 해결 및 법적 효력 확인
모두싸인 이용 중 자주 확인해야 할 부분은 서명 요청 메일 수신 여부, 접근 암호, 서명 순서, 브라우저 환경과 문서 편집 제한입니다. 전자계약의 법적 효력 역시 단순히 사인 이미지가 들어갔다는 사실만으로 판단하지 않아야 합니다.
서명 요청 이메일이 오지 않는 경우
- 받은편지함과 스팸 메일함을 확인합니다.
- 서명을 요청한 사람에게 입력한 이메일 주소가 맞는지 확인합니다.
- 카카오톡으로 발송했다면 알림톡이나 문자 메시지 수신 여부를 확인합니다.
- 여러 명이 순서대로 서명하는 계약이라면 앞선 서명자의 진행 상태를 확인합니다.
- 문제가 지속되면 요청자에게 진행 상태 확인이나 알림 재전송을 요청합니다.
순차 서명 계약에서는 앞 순서의 서명자가 완료하기 전까지 다음 서명자의 요청이 진행되지 않을 수 있습니다. 따라서 메일이 없다는 이유만으로 무조건 발송 오류라고 판단하지 않는 것이 좋습니다.
서명 링크에서 접근 암호를 요구하는 경우
접근 암호는 서명 요청자가 설정하는 보안 정보입니다. 모두싸인 고객센터도 보안상 해당 암호를 대신 확인하거나 알려줄 수 없다고 안내합니다.
암호를 모르거나 입력한 암호가 맞지 않는다면 서명 요청자에게 직접 문의해야 합니다. 문서명과 받은 이메일 주소 등 필요한 정보를 함께 전달하면 어떤 요청에 대한 문의인지 구분하기 쉽습니다.
서명 거절 버튼만 나타나고 서명할 수 없는 경우
순차 서명 과정에서 앞선 서명자가 문서를 수정하고 있는 상황이라면 다음 서명자에게 서명 거절 버튼만 표시될 수 있습니다. 앞선 서명자가 수정을 마치고 다시 서명하면 후속 요청 알림이 전송됩니다.
요청 알림에서 문서를 열고 본인확인을 진행한 뒤 진행 정보 메뉴를 확인할 수 있습니다. 서명 순서를 확인해도 해결되지 않으면 계약 요청자에게 현재 상태를 문의하세요.
전자계약에 법적 효력이 있나요?
대한민국 전자서명법 제3조는 전자서명이 전자적 형태라는 이유만으로 서명으로서의 효력을 부인할 수 없도록 정하고 있습니다. 전자문서 및 전자거래 기본법 역시 전자문서라는 이유만으로 법적 효력이 부인되지 않는다는 원칙을 정하고 있습니다.
따라서 일반적인 계약에서는 당사자의 합의와 전자서명 기록을 통해 계약의 성립과 체결 과정을 입증할 수 있습니다. 모두싸인의 감사추적인증서는 이러한 과정을 확인하는 데 도움이 됩니다.
다만 다른 법령에서 특정 형식을 요구하거나 전자적 방식이 허용되지 않는 문서에는 예외가 있을 수 있습니다. 계약 내용 자체가 위법하거나 당사자의 유효한 동의가 없다면 전자서명을 했다는 사실만으로 계약의 효력이 무조건 인정되는 것은 아닙니다.
부동산, 보증, 법인 대표권, 공증·등기 등 특별한 법적 요건이 문제되는 계약이라면 전자서명을 진행하기 전에 적용되는 법령과 필요한 형식을 별도로 확인하세요.
모두싸인 고객센터에 문의하기 전에 준비할 내용
기술적인 오류나 계정 문제는 모두싸인 공식 고객센터의 이용 가이드와 채팅 상담을 통해 확인할 수 있습니다. 문의 전에는 문제가 발생한 단계와 화면에 표시된 오류 내용을 정리해 두는 것이 좋습니다.
- 회원가입 또는 서명 요청에 사용한 이메일
- 문제가 발생한 문서명과 현재 진행 상태
- 이용 중인 PC 또는 모바일 기기와 브라우저 종류
- 오류 발생 단계 및 표시된 안내문
- 관련된 요금제와 서명 요청 방식
상담을 위해 필요한 경우를 제외하고 비밀번호, 접근 암호, 주민등록번호 등 민감한 개인정보를 임의로 전달하지 않도록 주의해야 합니다. 서명 상대방과의 계약 내용에 대한 분쟁은 기술 지원과 별개로 확인이 필요할 수 있습니다.
아래 버튼을 이용하면 모두싸인 공식 고객센터의 매뉴얼과 문의 경로를 확인할 수 있습니다. 실제 상담 가능 시간과 제공 방식은 고객센터 화면에서 확인하세요.
모두싸인 이용 전 추가로 궁금한 질문
서명만 하는 사람도 무료체험에 가입해야 하나요?
아닙니다. 이메일이나 카카오톡으로 계약서를 받은 사람은 회원가입이나 무료체험 신청 없이 서명할 수 있습니다. 무료체험은 주로 계약서를 발송하고 전자계약을 관리하려는 신규 회원에게 제공되는 기능입니다.
받은 계약서를 PDF로 저장하려면 유료 결제가 필요한가요?
서명 참여자는 별도 요금제 결제 없이 완료 안내에 포함된 링크에서 문서를 다운로드할 수 있습니다. 다만 링크서명 다운로드 기간이나 문서 파기 예정 등으로 접근 제한이 생길 수 있으므로 서명 완료 후 별도로 저장하는 것이 좋습니다.
카카오톡으로 받은 계약서를 이메일 계정에서도 확인할 수 있나요?
모두싸인 공식 안내에 따르면 이메일로 서명 요청을 받은 문서는 같은 이메일 계정으로 가입한 후 서비스 내에서 확인할 수 있습니다. 그러나 카카오톡으로 받은 계약서는 같은 방식으로 자동 연동되지 않습니다.
따라서 카카오톡이나 문자로 서명한 계약서는 해당 메시지의 완료 안내를 보관하고, 필요한 경우 서명 요청자에게 문서 전달을 요청하는 것이 좋습니다.
전자도장을 만들어야 계약서에 서명할 수 있나요?
모두싸인에는 사인과 도장을 만들고 등록하는 기능이 있습니다. 그러나 모든 계약에서 미리 전자도장을 별도로 제작해야 하는 것은 아닙니다. 서명자가 지정된 입력란에서 제공되는 서명 방법을 이용할 수 있으며, 실제 요구되는 서명 방식은 요청자가 설정한 문서에 따라 달라집니다.
법인 계약에 사용할 도장이나 별도 인증이 필요한 경우에는 계약 당사자의 권한과 필요한 증빙을 확인한 후 이용해야 합니다.
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