대신증권 개인정보 유출, 내 정보가 포함됐는지 조회하는 방법
2026년 10월 28일 대신증권은 고객 3만 8,490명의 개인·신용정보가 유출됐다고 발표했습니다. 대신증권 개인정보 유출 여부는 공식 조회 페이지에서 본인인증 후 확인할 수 있습니다. 유출 항목은 총 8개이며, 계좌번호 2종과 휴대전화번호는 암호화된 상태였다고 회사가 설명했습니다.
| 구분 |
2026년 10월 28일 확인사항 |
| 유출 규모 |
고객 38,490명 |
| 사고 확인 |
10월 17일 이상접근 포착 |
| 유출 확인일 |
10월 26일 |
| 회사 발표일 |
10월 28일 |
| 유출 항목 |
고객명 등 총 8개 항목 |
| 공식 조회 |
개인정보 동의·본인인증 후 조회 |
이번 사고는 투자일임 비대면 증권계좌 개설 연계서버에 대한 외부의 비정상적인 접근에서 확인됐습니다. 회사 발표 시점에는 고객의 2차 피해 정황과 핵심 거래시스템에 대한 불법 접근이 발견되지 않았습니다.
다만 2차 피해가 아직 확인되지 않았다는 사실이 앞으로도 안전하다는 보장은 아닙니다. 유출된 개인정보를 이용한 보이스피싱이나 명의도용 시도에 대비할 필요가 있습니다.
대신증권은 개인별 유출 여부와 항목을 확인할 수 있는 조회 페이지를 운영하고 있습니다. 아래 버튼을 누르면 대신증권 공식 도메인의 조회 화면으로 이동합니다. 조회 시 개인정보 이용 동의와 본인인증이 필요합니다.
대신증권 개인정보 유출 대상 확인방법 5단계
대신증권은 사고 관련 공식 페이지에서 본인이 유출 대상인지 조회할 수 있도록 안내하고 있습니다. 문자나 이메일에 포함된 주소를 누르기보다 주소창에서 대신증권 공식 홈페이지로 직접 접속하는 편이 안전합니다.
STEP 1. 대신증권 공식 조회 페이지 접속
위의 공식 유출 여부 조회 버튼을 이용하거나 대신증권 홈페이지에서 개인정보 유출 관련 공지를 찾아 접속합니다.
접속한 페이지의 도메인이 대신증권 공식 주소인지 확인하세요. 조회 화면과 비슷하게 만든 가짜 사이트에 개인정보를 입력하지 않도록 주의해야 합니다.
STEP 2. 개인정보 수집·이용 동의
공식 조회 페이지에는 유출 사실 조회를 위한 개인정보 수집·이용 동의 절차가 있습니다.
안내 내용을 확인한 뒤 동의 여부를 선택합니다. 필수 동의에 동의하지 않으면 온라인 조회가 진행되지 않습니다.
STEP 3. 본인인증 수단 선택
확인된 공식 조회 화면에는 신한, KB, 토스의 본인확인 서비스가 표시됩니다.
화면에서 제공되는 인증수단 중 이용할 수 있는 방법을 선택하고 안내에 따라 진행합니다.
STEP 4. 본인정보 입력 및 인증 완료
공식 본인인증 화면에는 고객명, 휴대전화번호, 생년월일 8자리 입력란이 안내됩니다.
본인확인 요청을 진행한 뒤 인증 안내를 완료하세요. 공식 화면에는 인증 요청 후 5분 안에 인증을 진행하라는 안내가 있습니다.
인증이 완료되면 조회 페이지로 돌아와 인증 완료 또는 결과 확인 절차를 진행합니다.
STEP 5. 유출 여부와 항목 확인
본인인증을 완료하면 본인에게 해당하는 개인정보 유출 여부와 유출 항목을 확인할 수 있습니다.
유출 대상에 해당한다면 어떤 항목이 포함됐는지 확인한 뒤, 추가 보안 조치와 금융거래내역 점검을 진행하는 것이 좋습니다.
조회 결과는 본인만 확인할 수 있는 개인정보입니다. 다른 사람에게 인증번호나 조회 결과의 민감한 내용을 전달하지 마세요.
공식 조회 시 주의사항
정상적인 공식 페이지에서 본인인증을 요청하는 절차와, 문자 속 링크에서 비밀번호나 인증번호를 요구하는 피싱은 구분해야 합니다. 대신증권이나 금융당국을 사칭한 사람에게 인증번호, 계좌 비밀번호, 신분증 사진을 보내서는 안 됩니다.
만 14세 미만 고객은 어떻게 조회하나요?
대신증권 공식 조회 화면에서는 만 14세 미만 고객의 유출 여부 확인에 법정대리인 동의 확인이 먼저 필요하다고 안내합니다.
공식 안내에 따르면 법정대리인이 가까운 지점을 방문해야 하며, 법정대리인 신분증과 최근 3개월 이내 발급된 미성년자 기본증명서 상세 및 가족관계증명서 일반을 준비하도록 되어 있습니다.
증명서는 주민등록번호 전체 공개 조건으로 안내되어 있으므로, 방문 전에 대신증권 금융지원센터에 준비물과 대리인 확인 절차를 다시 문의하는 것이 좋습니다. 이런 서류를 블로그나 문자 링크로 제출해서는 안 됩니다.
대신증권 해킹으로 유출된 개인정보 8개 항목은?
대신증권은 투자일임 비대면 계좌개설 연계서버 침해 사고를 통해 고객명, 이메일, 주소, 통신ID, 은행명, 입출금 계좌번호, 대신증권 종합계좌번호, 휴대전화번호 등 총 8개 항목이 유출됐다고 밝혔습니다.
이 가운데 계좌번호 2종과 휴대전화번호는 암호화된 상태였다고 회사가 설명했습니다.
| 유출 항목 |
발표된 암호화 상태 |
| 고객명 |
암호화 상태 별도 발표 없음 |
| 이메일 |
암호화 상태 별도 발표 없음 |
| 주소 |
암호화 상태 별도 발표 없음 |
| 통신ID |
암호화 상태 별도 발표 없음 |
| 은행명 |
암호화 상태 별도 발표 없음 |
| 입출금 계좌번호 |
암호화 상태 |
| 대신증권 종합계좌번호 |
암호화 상태 |
| 휴대전화번호 |
암호화 상태 |
발표된 8개 항목이 모든 피해 고객에게 동일하게 유출됐다는 의미는 아닙니다. 본인의 실제 유출 여부와 세부 항목은 공식 조회 결과에서 확인해야 합니다.
계좌번호가 암호화됐으면 무조건 안전한가요?
암호화는 유출된 정보를 보호하기 위한 중요한 보안조치입니다. 하지만 암호화된 상태라는 이유만으로 정보 악용 가능성이 완전히 사라진다고 단정할 수는 없습니다.
또한 이름, 주소, 이메일, 은행명 등의 정보가 결합되면 특정 금융기관을 사칭하는 정교한 금융사기에 사용될 위험이 있습니다.
따라서 계좌번호가 암호화됐다는 사실과 관계없이 의심스러운 연락에 대한 경계는 유지하는 것이 좋습니다.
계좌 비밀번호와 OTP도 유출됐나요?
2026년 10월 28일 대신증권이 발표한 8개 유출 항목에는 계좌 비밀번호와 OTP 등 거래 인증수단이 포함되어 있지 않습니다.
다만 이번 발표에 포함되지 않았다는 것과 모든 보안 위험이 완전히 해소됐다는 것은 다릅니다. 추가 조사 결과가 나올 수 있으므로 공식 공지에서 최신 확인사항을 살펴보세요.
다른 서비스와 같은 비밀번호를 사용하고 있거나 의심스러운 로그인이 확인된다면 공식 앱에서 비밀번호를 변경하고 인증수단과 보안설정을 점검할 수 있습니다.
대신증권 개인정보 유출 사고 경위와 회사 대응
대신증권은 2026년 10월 17일 투자일임 비대면 증권계좌 개설 연계서버에서 비정상적인 외부 접근 징후를 확인했습니다.
회사는 공격에 이용된 IP와 우회 접속 IP를 차단하고 관계기관에 신고했습니다. 이후 금융보안원과 함께 접근 기록을 조사해 10월 26일 정보 유출 사실을 확인했습니다.
| 날짜 |
확인된 진행 경과 |
| 10월 17일 |
외부 비정상 접근 징후 포착 |
| 10월 17일 이후 |
접근 IP 차단 및 관계기관 신고 |
| 10월 26일 |
고객정보 유출 사실 확인 |
| 10월 28일 |
고객 38,490명 유출 발표 및 사과 |
대신증권은 정상적인 서비스 요청으로 위장한 접속 신호 약 6만 건을 전수조사했다고 설명했습니다.
현재까지 파악된 유출 고객 수는 3만 8,490명이며, 조사나 후속 조치에 따라 관련 내용이 변경될 가능성도 있습니다.
대신증권 핵심 거래시스템도 해킹됐나요?
대신증권은 사고 발표 시점까지 핵심 업무시스템에 대한 해커의 불법 접근 정황이 발견되지 않았다고 밝혔습니다.
이번에 침해 사실이 확인된 곳은 투자일임 비대면 증권계좌 개설에 사용되는 연계서버입니다.
따라서 증권계좌의 보유 주식이나 잔고가 모두 유출됐다고 단정해서는 안 됩니다. 반대로 핵심 시스템 침해가 확인되지 않았다는 이유만으로 향후 사칭 범죄까지 걱정할 필요가 없다고 판단해서도 안 됩니다.
대신증권은 어떤 재발방지 조치를 발표했나요?
회사는 유출 고객에 대한 개별 안내와 함께 서버 접근통제, 이상접속 탐지·차단 체계를 강화하겠다고 밝혔습니다.
또한 외부 연계시스템의 보안 취약점 점검을 확대하고 사고 관련 실제 손해가 확인되는 경우 법령과 절차에 따라 대응하겠다는 방침을 발표했습니다.
이 조치가 모두 완료됐는지와 추가 조사 결과는 별도 후속 공지에서 확인해야 합니다.
대신증권 개인정보 유출 후 당장 해야 할 보안 조치
개인정보 유출 여부를 확인했다면 가장 먼저 계좌와 거래내역을 점검해야 합니다. 직접적인 금전 피해가 없더라도 이름이나 은행명 같은 정보를 이용해 금융기관을 사칭하는 사기 연락이 올 수 있기 때문입니다.
STEP 1. 공식 앱에서 최근 거래내역 확인
대신증권 공식 앱 또는 홈페이지에서 최근 입출금, 주식 매매, 계좌정보 변경 내역을 확인하세요.
본인이 요청하지 않은 거래가 있다면 거래 일시와 금액을 기록하고 즉시 대신증권 금융지원센터에 문의해야 합니다.
STEP 2. 로그인 비밀번호와 인증수단 점검
비밀번호가 유출됐다는 공식 발표는 없지만, 다른 사이트와 같은 비밀번호를 사용했다면 변경을 검토하는 것이 좋습니다.
비밀번호는 대신증권 공식 앱이나 홈페이지에서 변경하세요. 문자나 전화로 전달받은 별도 앱을 설치해 비밀번호를 바꾸는 방식은 피해야 합니다.
STEP 3. 낯선 문자·전화·이메일 차단
대신증권이나 금융감독원을 사칭해 개인정보 확인, 피해보상 신청, 보안 업데이트 등의 이유로 문자 링크를 보내는 경우 주의해야 합니다.
특히 다음과 같은 요청은 금융사기 가능성이 높습니다.
- 피해보상 신청을 위해 문자 링크를 클릭하라는 요청
- 계좌 보호를 위해 돈을 다른 계좌로 이체하라는 요청
- 본인확인 명목으로 OTP·인증번호를 알려달라는 요청
- 보안 점검을 위해 원격제어 앱을 설치하라는 요청
- 대출 실행이나 피해구제를 위해 선입금을 요구하는 연락
개인정보보호위원회와 금융당국은 금융정보를 정확히 알고 접근하는 사람이라도 무조건 믿지 말고 공식 고객센터로 직접 확인하라고 안내하고 있습니다.
사칭 보상 안내를 조심하세요.
금융기관이나 금융당국은 피해보상이나 자산 보호를 이유로 전화·문자로 비밀번호와 인증번호를 요구하거나 특정 계좌로 돈을 옮기라고 지시하지 않습니다. 의심되는 연락을 받았다면 통화를 종료하고 공식 번호로 다시 확인하세요.
명의도용 대출·비대면 계좌개설을 막는 방법
개인정보 유출에 따른 2차 금융사기가 걱정된다면 금융거래 안심차단서비스를 검토할 수 있습니다. 금융당국은 여신거래, 비대면 계좌개설, 오픈뱅킹 등에 대한 안심차단서비스를 피해 예방 수단으로 안내하고 있습니다.
비대면 계좌개설 안심차단 신청방법
금융결제원의 계좌정보통합관리서비스에서는 타인이 본인 명의로 새로운 비대면 계좌를 개설하지 못하도록 차단할 수 있습니다.
- 금융결제원 계좌정보통합관리서비스에 접속합니다.
- 비대면 계좌개설 안심차단 서비스 안내를 확인합니다.
- 본인 명의의 인증수단을 준비합니다.
- 신청 과정에서 차단되는 금융거래 범위를 확인합니다.
- 안내에 따라 본인인증 후 차단 신청을 완료합니다.
- 완료 후 서비스 등록 여부를 확인합니다.
금융결제원 공식 안내에 따르면 신청에는 실명번호와 해당 번호로 발급된 인증서가 필요하며, 어카운트인포 연계 금융회사에 계좌가 있어야 합니다.
비대면 계좌개설 안심차단을 신청하면 여러 금융회사의 온라인 신규 계좌개설이 제한됩니다. 해제는 은행 등 금융회사 영업점을 방문해야 하므로 앞으로 신규 계좌를 개설할 계획이 있다면 신중하게 신청하세요.
서비스 이용 전 차단 범위와 해제 절차를 확인한 후 신청할 수 있습니다.
여신거래 안심차단은 무엇이 다른가요?
비대면 계좌개설 안심차단은 신규 계좌개설을 막는 서비스이고, 여신거래 안심차단은 본인 명의의 신규 대출 등 여신거래를 차단하는 서비스입니다.
명의도용 대출이 걱정된다면 여신거래 안심차단도 함께 검토할 수 있습니다.
다만 차단 상태에서는 본인이 정상적으로 신규 대출을 신청하는 경우에도 제한이 발생할 수 있습니다. 적용 범위와 해제 절차를 확인한 뒤 필요한 서비스만 선택하는 것이 좋습니다.
개인정보노출자 사고예방시스템은 어디서 등록하나요?
금융감독원의 개인정보노출자 사고예방시스템은 개인정보 노출 사실을 금융회사에 공유해 신규 계좌개설이나 신용카드 발급 등에서 추가 확인과 제한이 적용되도록 돕는 서비스입니다.
금융감독원 금융소비자정보포털 파인 또는 개인정보노출자 사고예방시스템 공식 경로에서 등록 안내를 확인할 수 있습니다.
등록 후 정상 금융거래에도 추가 확인이 요구될 수 있으므로 서비스의 적용 범위를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
안심차단과 지급정지는 같은 서비스인가요?
다릅니다. 안심차단은 앞으로 발생할 수 있는 명의도용 거래를 예방하기 위한 조치입니다.
반면 지급정지는 실제 금융사기 피해가 발생했거나 의심되는 상황에서 계좌의 자금 이동을 막기 위한 긴급 대응 절차입니다.
실제로 돈이 이체되는 피해가 발생했다면 안심차단서비스를 천천히 신청하기보다 먼저 금융회사와 경찰에 연락해 지급정지를 요청해야 합니다.
대신증권 개인정보 유출 피해가 발생했다면 신고·보상받는 절차
대신증권은 이번 사고로 개인·신용정보 유출에 따른 손해가 발생한 고객에게 관련 법령과 절차에 따라 손해배상을 진행하겠다고 밝혔습니다.
다만 유출 대상이라는 사실만으로 정액 보상금이 자동 지급되거나 보상금액이 확정되는 것은 아닙니다. 공식 유출 여부 조회와 실제 피해 신고·손해배상 절차는 별도로 구분해야 합니다.
금전 피해가 발생한 경우 가장 먼저 할 일
- 금융회사에 즉시 연락
본인이 하지 않은 이체나 거래가 확인됐다면 대신증권 또는 해당 계좌 금융회사에 즉시 신고합니다.
- 경찰 112 신고
사기범에게 돈을 이체했거나 금융사기 피해가 의심되면 경찰에 신고하고 지급정지 등 필요한 조치를 요청합니다.
- 거래 기록 확보
계좌 거래내역, 이체 시각, 상대 계좌, 문자·통화 기록 등을 확보합니다.
- 대신증권 사고 접수
대신증권 금융지원센터에 해당 내용을 전달하고 접수 절차를 안내받습니다.
- 추가 피해 예방조치
계좌와 인증수단 상태를 점검하고 필요한 안심차단서비스 이용을 검토합니다.
- 피해구제 및 배상 문의
사고 접수 결과와 회사의 손해배상 처리 절차를 확인합니다.
대신증권 고객센터 전화번호와 운영시간
| 문의처 |
공식 안내 |
| 대신증권 금융지원센터 |
1588-4488 |
| 고객센터 운영시간 |
평일 08:00~18:00 |
| 금융감독원 |
1332 |
| 경찰 긴급신고 |
112 |
| 개인정보침해 상담 |
118 |
| 개인정보 분쟁조정 상담 |
1833-6972 |
대신증권 금융지원센터는 공식 홈페이지에서 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영하는 것으로 안내됩니다. 긴급 금융사기 피해가 발생했다면 고객센터 운영시간과 관계없이 경찰 112 등 긴급신고 경로를 이용해야 합니다.
피해보상을 신청하면 바로 돈을 받을 수 있나요?
손해배상 여부와 금액은 피해 사실, 사고와의 관련성, 적용 법령 및 회사의 처리 절차에 따라 판단됩니다.
2026년 10월 28일 확인 기준, 모든 유출 대상자에게 동일한 금액을 지급하는 확정된 일괄 보상금은 확인되지 않았습니다.
대신증권은 고객보호 조치와 함께 피해가 확인되는 경우 관련 법령 및 절차에 따라 대응하겠다고 발표했습니다.
따라서 문자로 발송된 보상금 신청 링크를 통해 수수료를 먼저 입금하거나 주민등록증 사진을 제출하라는 요청은 따르지 않는 것이 좋습니다.
개인정보 분쟁조정은 어떻게 신청하나요?
대신증권의 민원 처리 결과에 이견이 있거나 개인정보 침해로 손해가 발생했다면 개인정보분쟁조정위원회의 분쟁조정 제도를 검토할 수 있습니다.
개인정보 포털에서 분쟁조정 신청조건을 확인하고 피해 내용과 원하는 구제조치를 선택할 수 있습니다.
분쟁조정 신청을 했다는 이유만으로 손해배상금 지급이 확정되는 것은 아닙니다. 신청 시 필요한 사실관계와 증빙자료를 준비해야 합니다.
대신증권 개인정보 유출 관련 자주 묻는 질문
대신증권 고객이면 모두 개인정보가 유출됐나요?
아닙니다. 2026년 10월 28일 발표 기준 유출 규모는 고객 3만 8,490명입니다.
전체 고객이 피해 대상이라는 의미는 아니며, 본인에게 해당하는 유출 여부와 항목은 대신증권 공식 조회 화면에서 확인해야 합니다.
유출 안내 문자를 받지 못했다면 안전한가요?
유출 안내 문자를 받지 못했다는 사실만으로 유출 대상이 아니라고 확정할 수는 없습니다.
연락처 변경이나 안내 전달 시점 등 여러 사정이 있을 수 있으므로, 걱정된다면 공식 조회 페이지에서 본인인증을 통해 확인하는 것이 정확합니다.
대신증권 앱을 삭제하면 피해를 막을 수 있나요?
앱을 삭제한다고 이미 유출된 개인정보가 회수되지는 않습니다. 또한 삭제만으로 기존 계좌나 금융거래가 자동 해지되는 것도 아닙니다.
계좌 보호를 원한다면 공식 앱 또는 고객센터를 통해 비밀번호·인증수단을 점검하고 필요한 거래제한 서비스를 확인해야 합니다.
암호화된 계좌번호도 변경해야 하나요?
계좌번호가 암호화된 상태로 유출됐다는 사실만으로 모든 고객에게 계좌번호 변경이 필요하다고 단정할 수는 없습니다.
본인의 유출 항목과 거래 이상 여부를 확인하고, 구체적인 계좌 보호나 변경이 필요한지는 대신증권 금융지원센터에 문의하는 것이 좋습니다.
보이스피싱 의심 문자를 눌렀다면 어떻게 해야 하나요?
링크만 눌렀는지, 개인정보를 입력했는지, 앱을 설치했는지에 따라 필요한 대응이 다릅니다.
의심스러운 앱을 설치했다면 해당 기기에서 금융거래나 인증을 진행하지 말고 KISA 118 또는 금융회사에 상담을 요청하세요. 악성 앱 설치 가능성이 있다면 기기 보안점검과 필요한 비밀번호 변경을 진행해야 합니다.
실제 돈을 송금했다면 즉시 112와 금융회사에 연락해 지급정지를 요청하는 것이 우선입니다.
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